Policy & Frakt

Frakt, retur & köpvillkor

1. Frakt & leveranstider  
Vi skickar din order inom 24–48 timmar. Normal leveranstid inom Sverige är 5–10 arbetsdagar. Under högtider, Black Week, jul, rea-perioder eller oväntade händelser kan det ta upp till 14–21 arbetsdagar.  
En del av våra varor skickas direkt från internationella lager (EU, USA eller Asien). Paketet kan därför passera tullgränsen, men du betalar aldrig extra tull eller moms – allt ingår i det pris du ser i kassan.

2. Ångerrätt & returer (14 dagars öppet köp)  
Du har alltid 14 dagars ångerrätt från den dag du tagit emot varan. Varan ska vara oanvänd, i originalförpackning och med alla etiketter kvar för att returen ska godkännas.  
Vi förbehåller oss rätten att neka retur eller göra avdrag på återbetalningen om produkten är använd, skadad, om originalförpackningen saknas eller om plombering är bruten (t.ex. hygienartiklar och kosttillskott).  
Kontakta alltid oss på faster@mrktg@gmail.com innan du returnerar så får du returadress och instruktioner. Du står själv för returfrakten vid ångrat köp.

3. Reklamation (3 års reklamationsrätt)  
Är varan felaktig eller transportskadad gäller självklart 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen. Kontakta oss med bilder så skickar vi en ny vara eller återbetalar dig helt utan kostnad.

4. Betalning  
Vi använder Klarna som betalleverantör. Du kan välja faktura, delbetalning, kort, direktbank eller Swish (när det är tillgängligt). Alla priser är inklusive 25 % svensk moms och inga dolda avgifter tillkommer.

5. Personuppgifter & GDPR  
Vi sparar endast de uppgifter som behövs för att fullfölja din order. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare. Du kan när som helst begära att vi raderar allt – maila oss bara.

6. Force majeure  
Vi ansvarar inte för förseningar eller problem som beror på omständigheter utanför vår kontroll (t.ex. krig, naturkatastrofer, strejker, myndighetsbeslut eller transportstörningar).

7. Företagsinformation  
Nattsol Sweden  
Organisationsnummer: 559487-1296
Godkänd för F-skatt  
Momsregistreringsnummer: SE559487123401  
E-post: Fastermrktg@gmail.om

Genom att slutföra ett köp godkänner du ovanstående villkor.  

Senast uppdaterad: 25 november 2025